Relation client à distance et digitalisation – Deuxième partie – Épreuve ponctuelle pratique –
Session 2024
WORDPRESS
Apparence
● Créer ou modifier l’identité du site (slogan, icône, logo)
● Modifier l’en tête (texte, photo et vidéo)
● Modifier l’emplacement du menu principal
● Activer les réseaux sociaux (menu réseaux sociaux et widget “Icône des réseaux sociaux”)
● Gérer les widgets en pied de page et en colonne latérale de blog
● Personnaliser la structure des pages ou des articles avec une colonne latérale
Tutoriel pour personnaliser Astra en général
Contenu
● Créer, modifier, publier et supprimer un article, une page et une catégorie
● Rédiger de manière professionnelle (orthographe, syntaxe, prise en compte du contexte commercial)
● Utiliser les blocs : titre, paragraphe, bouton, bannière, image, galerie, tableau, fluxrss, calendrier, audio, fichier
● Ajouter un média (photo, vidéo, audio)
● Insérer et modifier une galerie
● Créer et insérer des liens internes et externes
● Insérer une carte dynamique via le bloc Map by BoldGrid
● Epingler un article
● Modérer et répondre à un commentaire
● Générer et compléter une page de politique de confidentialité
Image et vidéo
● Utiliser une bibliothèque média
● Ajuster et positionner un média
● Renseigner les textes alternatifs, le titre, la légende et la description d’une image
Menu
● Créer ou modifier les menus et sous-menus
● Créer un menu hors champ
● Ajouter à un menu (catégorie, page, lien personnalisé)
● Paramétrer le menu des réseaux sociaux
Navigation
● Utiliser les onglets backoffice et frontoffice
● Paramétrer la page d’accueil (page statique ou affichage des derniers articles)
● Modifier les réglages de lecture et de commentaires
● Insérer un fil d’Ariane
Référencement naturel (SEO)● Structurer le texte (titres, sous-titres)
● Utiliser des mots clés
● Utiliser des liens internes et externes
● Renseigner les étiquettes, balises et les descriptions
● Activer et utiliser l’extension Yoast SEO (requête cible, méta description)
Utilisateurs
● Créer, modifier ou supprimer un compte
● Attribuer un rôle
● Changer l’auteur d’un article ou d’une page